Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2025
1. Verantwortlicher
Palacio GmbHSchönlautenbach 71-73
55743 Idar-Oberstein
E-Mail: info@bbgnuyh.myrdbx.io
2. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird durch die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Log-Dateien erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Referrer, Datum/Uhrzeit).
Diese Daten dienen der Sicherheit und technischen Stabilität und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website und des Ticketshops erforderlich ist.
Alle Ressourcen wie Schriften werden lokal geladen.
4. Kontaktaufnahme (Formulare & E-Mail)
Bei Kontakt per Formular oder E-Mail verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
5. Ticketverkauf über WooCommerce & Zahlungsabwicklung
Der Ticketverkauf erfolgt über WooCommerce.
Verarbeitete Daten u. a.: Name, E-Mail, Rechnungsinformationen.
Zahlungsabwicklung über:
- Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande
- PayPal Europe, Luxemburg
- Klarna Bank AB, Schweden
- Kreditkarten (über Mollie)
Technische Bereitstellung des Ticketshops:
living the goodlife GmbH, Siemensstr. 24, 30916 Isernhagen, Deutschland
(AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO vorhanden)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO & Art. 28 DSGVO
6. Cookies & Einwilligungsverwaltung
Für den Ticketshop notwendige Cookies werden gesetzt.
Marketing-/Analyse-Cookies nur nach Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO & Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
7. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics (mit IP-Anonymisierung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Cookie-Banner)
8. Google reCAPTCHA
Zum Schutz vor Spam verwenden wir reCAPTCHA.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
9. Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Wir nutzen das Meta Pixel zur Messung und Optimierung von Werbekampagnen.
Verarbeitung basiert auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen möglich.
10. Ihre Rechte
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf von Einwilligungen
11. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen.